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面具之下,嘈雜又如何?

時間:2019-08-27 16:40:43 來源:湖南師范大學 作者:何袁婕

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面具之下,你不知他是好是壞,是笑是怒。但他至少開口說話了。

有人說,當代人活在面具之下,網絡匿名將人性中的惡發揮得淋漓盡致,使得一串串數據代碼都帶上了罪惡。我想說,即使聲音再過嘈雜,網絡匿名也為公共議題討論打開了匣子。

網絡中對公共議題的匿名討論能夠達到廣開言路的成效。我們為什么要進行公共議題的討論呢?從政府的角度出發,政府需要聽到更多真實且多元的聲音,匿名的特點使得個體與他在現實社會的表現大相徑庭,不受到交流者身份、地位的束縛,人們之間的社會等級差異暫時消失,使得個體在進行自我表達時,很可能將平時鮮有機會當眾表露的“本我”表現出來。面具之下網絡匿名能真正實現對話的平等,關注聲音而非聲源。我們生活在費孝通先生所說的“熟人社會”里,現實生活中,形形色色的人有著不同的社會地位,我們被身份這層隔膜束縛著。而當掩飾住自己,商人農戶、專家學者皆可言論,無懼于自由發揮觀點,只要不觸及法律,我們都有被平等認知、聽取的話語權。

從公眾角度出發,匿名參與公眾議題的討論能夠促進公眾自由發聲,匿名“常常代表著對一個并不完美的世界的理性回應”。當你有異議想發聲時,你沉默了,下一次你同意時,也會再懶得說話,政治冷漠的慣性正在衍生。同時匿名、敢于發聲也在避免社會問題積壓,社會危機的爆發,從著名的“沉默的螺旋”理論中可以發現,與其它動物一樣,人類也具有對被孤立的恐懼。因此,人們遇到丑惡或者不合理的社會現象時,要么敢怒不敢言,要么選擇以匿名的形式發表看法。而網絡中匿名對公共議題的討論能為社會或群體的成員提供某些正當渠道,將平時蓄積的敵對、不滿情緒及個人間的怨恨予以宣泄和消除,從而在維護社會和群體的生存、維持既定的社會關系中,發揮“安全閥”一樣的功能。

網絡中匿名性的公共議題討論使得政府最終能到達良政善治的效果。一方面,每次公眾議題的討論都是對民眾參政議政能力的提升,另一方面,議題本身指向的社會問題和制度為政府完善國家治理政策提供了有力支撐。要想達到良政善治,施政者只有在充分聽取各方意見,綜合分析基礎上施政,才會達到應有的效果,意見可能偏激、可能理智,但如果沒有哄鬧之聲,政府施政的迫切性又在哪里?

也許我們會看到諸多由網絡其本身自由開放特性使問題在匿名的面具下被無限放大,人們更加肆無忌憚地非議,但我們要清楚一個事實:泥沙俱下,但河床之上終究有密網兜著。公共議題的討論只是政府發現社會問題中的一個源頭。政府決策者有明亮的雙眼,在體系的篩選之下,嘈雜的叫罵聲一定不會出現在政府議程文案上。

我們開始厭煩、甚至憎恨網絡中紛紛擾擾、無理無智的評論,但在公共議題的討論中網絡匿名卻可謂之“普世良藥”。

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湖南師范大學何袁婕供稿

責任編輯:高永鋒

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