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社會實踐

聆聽無聞,感悟付出

時間:2019-12-07 14:07:52 來源:whut軟件1705團支部 作者:龔天賜

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為構建和諧友愛的社區人文環境,正直友善的青年價值觀念,12月6日下午1點,計算機學院軟件工程專業軟件1705團支部在武漢理工大學范圍內開展青年思想道德教育“十佳百優”項目“聆聽無聞,感悟付出”活動,此次活動以主題采訪與問卷調查的形式開展,其中主題采訪面向宿舍管理人員、食堂后勤人員以及學校財務人員等默默無聞的基層工作者,問卷調查以線上方式面向武漢理工大學在校學生。

軟件1705團支部的成員隨機對校內基層工作者進行采訪,詢問他(她)們日常工作中的煩惱與對學生的建議。

宿舍管理人員是同學們平日接觸最頻繁,最為熟悉的人物。升升公寓C棟宿管楊阿姨首先對自己的工作內容進行描述,其包括打掃樓道及大門衛生、提醒學生清理個人宿舍門外垃圾,檢查宿舍安全、確保宿舍無火災險情,登記拿取回收電卡記錄,核實外來人員身份等,工作時間從早6點至晚11點,值班組兩人以日為輪班制。除此之外,楊阿姨訴說了自己的煩惱,比如晚上突然整個寢室樓叫喊起來,似乎是因某個比賽中國隊贏了,卻打擾到自己的休息,又如有同學飼養寵物,卻無法處理好疫苗衛生問題,影響其他同學,再如某同學收到多次清理宿舍門口垃圾提醒后,卻無動于衷,甚至言語辱罵,傷人自尊。雖然楊阿姨生活中有不少煩惱,但她表示大部分同學都禮貌懂事,工作累一些也依然愉快。最后她給同學們提出注意安全用電、杜絕飼養寵物、隨身攜帶門卡、按時出入寢室和規律健康生活等建議。

食堂后勤人員是同學們在食堂用餐時常遇見的人物。升升食堂王阿姨的工作內容是收取餐臺餐具,對餐具進行洗滌消毒并分發到各個窗口,工作時間從早7點至晚10點,值班組五人以周為輪班制。王阿姨最近的煩惱是工作間的消毒柜可能出了故障,消毒后因無熱氣需人工開水消毒,而商戶們不放心便店內準備消毒柜,王阿姨認為自己給其他商戶帶來了麻煩。此外,王阿姨表示大部分同學都禮貌熱情,會自覺將餐具放至餐臺,偶爾也有同學先倒干凈食物再遞餐具,王阿姨對他(她)們表達感謝。最后,王阿姨表示每日的生活簡單平淡,但看著同學們一邊微笑謝謝一邊遞餐具的面孔,她也十分愉快。

圖片2.jpg

學校財務人員是同學們日常生活中不可缺少的人物。升升園區水電費充值中心工作人員的工作內容除為學生充值水費、電費外,還需要錄入與核查園區內所有學生的水卡、電卡數據,這要求高專注度。財務人員的煩惱是同學們充值水電費時間集中在下班高峰期,現金支付時曾收到假鈔。財務人員表示能理解同學們課程緊張只能集中在下課時間來充值水電費的情況,但還是希望同學們能夠盡量分散時間點,排隊注意秩序,不要擁擠吵鬧,同時提醒同學們在小長假或寒暑假來臨前及時充夠水電費。

此外,軟件1705團支部的成員還設計了一份在線問卷,涉及圖書館、宿舍、食堂和充值中心等地關于細節處關愛基層人員的多個問題。大多數同學實踐著在圖書館借閱圖書后會歸還至原處、離開時不遺漏物品,在宿舍遇見宿管阿姨打招呼、離開宿舍樓時攜帶門禁卡,在食堂用餐后將餐具遞至餐臺等行為,這些都為基層工作者帶來極大的溫暖。同學們紛紛表達自己的感謝,認為基層工作者的工作十分辛苦,為自己的生活帶來便利,他(她)們的存在不可或缺,是值得敬佩的人,是社會穩穩前進的動力。

至此,“聆聽無聞,感悟付出”主題采訪與問卷調查活動告一段落,但軟件1705團支部青創活動仍在進行中。平凡中滿載著不平凡,軟件1705團支部所有成員真切希望其他同學也能多關注身邊默默無聞的基層工作者,在日常生活中彼此尊重、相互體諒,讓社會更加和諧,讓大愛包圍你我。

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whut軟件1705趙子睿供稿

責任編輯:高永鋒

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